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ご注文完了後に自動送信されるメールや、マイページの「注文履歴」からご確認いただけます。

確定ボタンを押すと注文完了となります。
マイページでのキャンセルはできませんので、お電話・メール・LINEにてお問い合わせください。
公式LINE:LINEを追加する
メール:web@artistic-official.com

※お問い合わせの際はご注文番号をお伝えください。
※商品発送後のキャンセルは致しかねますのでご了承ください。

発送には万全を期しておりますが、万が一、配送中の破損や不良、ご注文と違う商品が届いた場合、商品到着後7日間以内にご連絡いただきましたら、商品を交換させていただきます。
尚、開封・未開封に関わらず、注文間違い、サイズ・色間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はできません。

公式オンラインストア以外のネットショップの製品については正規品か判断はできません。
弊社公式オンラインストアは本ショップのみです。
※現在他のネットショップにおいて、模倣品等も出回っております。
公式オンラインストアにてご購入いただくことを推奨しております。

お支払方法は、銀行振込、代金引換、クレジットカード、Shop Payがございます。

※順次増加しておりますので変更になる可能性がございます



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配送について

弊社より発送完了時にお送りしている「発送完了のお知らせ」メール内に下記情報を記載しております。
・運送会社名(佐川急便)
・伝票番号
・荷物の配送状況のご案内URL

配送状況は佐川急便のホームページよりご確認ください。
佐川急便お荷物お問い合わせ

代金引換または、13時までに銀行振込* (前払い) が確認ができたご注文に関しては、原則最短当日発送いたします。
※振込名義が異なる場合は確認作業ができません。異なる場合はご連絡ください。
058-397-0309
customer@artistic.co.jp

〈クレジットカード決済〉
美顔器購入や合計金額が高額な場合は、不正利用防止の対策として、お電話でのご本人様確認や、クレジットカード情報の確認等によりお時間をいただく場合がございます。
美容液・コスメなど単品購入の場合:14時までのご購入で最短当日発送いたします。















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